La présente politique explique quelles données personnelles l'application Cartablanca (« nous ») collecte, pourquoi, et quels sont vos droits. Cartablanca est une application d'aide à la préparation aux concours d'accès aux études supérieures au Maroc, en particulier le concours de médecine et de pharmacie.
1. Données que nous collectons
- Informations de compte : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, ville et filière, fournis lors de l'inscription.
- Photo de profil (facultative) que vous choisissez d'ajouter.
- Données d'utilisation : votre activité dans l'app (quiz réalisés, scores, progression) afin d'afficher vos statistiques.
- Données techniques : adresse IP et informations de connexion (date, appareil) à des fins de sécurité, ainsi qu'un identifiant de notification pour l'envoi des notifications push.
Nous ne collectons pas votre position GPS. La ville est une information que vous saisissez vous-même.
2. Pourquoi nous utilisons ces données
- Créer et sécuriser votre compte, et vous connecter.
- Vous donner accès aux contenus de préparation et personnaliser votre expérience.
- Vous envoyer des notifications utiles (défi du jour, actualités concours).
- Prévenir la fraude et l'usage partagé d'un même compte.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'app :
- Google Cloud Platform — hébergement des serveurs et stockage des fichiers (photos).
- Expo / Apple / Google — acheminement des notifications push.
- Prestataire d'email — envoi des emails de vérification (code OTP).
4. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos informations personnelles (nom, email, téléphone, photo) sont effacées ou anonymisées, et votre photo de profil est supprimée de notre stockage. Certaines données techniques anonymisées peuvent être conservées à des fins de sécurité et de statistiques.
5. Suppression de votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement depuis l'application : Profil → Supprimer mon compte. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@cartablanca.ma.
6. Sécurité
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont stockés sous forme hachée, et l'accès à un compte est limité à un seul appareil à la fois.
7. Mineurs
L'application s'adresse à des candidats aux concours post-bac. Si vous êtes mineur, utilisez l'application avec l'accord de votre représentant légal.
8. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 (Maroc) relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@cartablanca.ma.
9. Contact
Cartablanca — contact@cartablanca.ma
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